Xavier Pirla Los procesos de cambio son por definición, el paso de un estado conocido y familiar (aunque no necesariamente deseado) a un estado poco conocido y por lo tanto, poco familiar. Virgina Satir le decía a Richard Bandler (co-creador de la PNL) que uno de los instintos más desarrollados en los seres humanos es el de la familiaridad, ya [...]
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